Pilote Qualité Performance (H/F)

Devenez un acteur clé de la performance et de l'amélioration continue au sein d'Orano.

Au sein de la Business Unit Démantèlement & Services, Orano accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie des installations nucléaires : exploitation, maintenance, démantèlement, gestion des déchets, logistique industrielle, radioprotection et services associés.

Dans un environnement exigeant où la sécurité, la qualité et la performance opérationnelle sont au cœur des priorités, vous interviendrez auprès des équipes de la Direction Opérationnelle Cycle du Combustible en Centre - Île-de-France.

Rattaché au Responsable Qualité et en appui direct au Directeur Opérationnel du périmètre, vous développerez la culture de l'amélioration continue, renforcerez la performance opérationnelle et accompagnerez le déploiement des démarches qualité auprès des équipes terrain et des fonctions support.

Vos missions

Véritable partenaire des managers et des équipes opérationnelles, vous contribuerez à améliorer la performance économique, opérationnelle et organisationnelle des activités.

• Performance opérationnelle et amélioration continue :
• Réaliser des diagnostics terrain et analyses de performance pour identifier les opportunités d'amélioration ;
• Analyser les indicateurs opérationnels et économiques pour identifier les leviers de création de valeur ;
• Construire et piloter des plans d'actions d'amélioration continue ;
• Accompagner les managers dans la définition et le suivi de leurs feuilles de route ;
• Former les équipes aux outils et méthodes de l'Excellence Opérationnelle ;
• Animer des ateliers de résolution de problèmes et de performance collective ;
• Accompagner les transformations organisationnelles, digitales et managériales ;
• Identifier, partager et déployer les bonnes pratiques au sein de l'organisation.
• Qualité terrain :
• Contribuer au traitement des écarts, réclamations clients, dysfonctionnements et non-qualités ;
• Accompagner les équipes dans l'analyse des causes et la mise en œuvre des actions correctives ;
• Participer à la réduction des coûts liés à la non-qualité ;
• Promouvoir la culture qualité auprès des équipes opérationnelles ;
• Accompagner les managers dans leurs démarches d'amélioration.
• Animation du système de management de la qualité :
• Contribuer au déploiement du système de management de la Business Unit ;
• Participer à la préparation des audits internes et externes ;
• Accompagner les pilotes de processus dans la mise à jour et l'amélioration des référentiels ;
• Participer aux démarches de contrôle interne ;
• Soutenir les équipes lors des audits clients ou organismes de certification ;
• Contribuer à la mesure et à l'amélioration de la satisfaction client.

Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir sur les sites d'Île-de-France ainsi que des déplacements réguliers sur le territoire national.

À propos de l'entreprise

Orano accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie des installations nucléaires, de l'exploitation à la gestion des déchets, en passant par la logistique industrielle et la radioprotection.