Atalian est un acteur international du Facility Management, actif dans plusieurs pays avec des milliers de collègues. Au Grand-Duché de Luxembourg, nous sommes présents depuis plusieurs années avec une équipe de collaborateurs qui rendent les bâtiments propres, sûrs et agréables chaque jour.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions sur mesure, flexibles et durables, pour qu’ils se concentrent sur leur cœur de métier. Chez Atalian, vous avez l’opportunité d’avoir un impact et de grandir.
Rattaché(e) directement au Country Manager, vous pilotez le développement commercial d’Atalian Luxembourg. Vous identifiez de nouvelles opportunités, les transformez en contrats et contribuez activement à une croissance durable et chiffrée. Vous gérez l’ensemble du cycle de vente avec rigueur — de la prospection à la négociation — et assurez un suivi précis dans le CRM. En étroite collaboration avec les opérations, vous garantissez une expérience client de qualité et un haut niveau de rétention.
Manager engagé(e), vous animez et développez votre équipe commerciale, en insufflant une dynamique de performance et de résultats.
Vos missions :
- Développement Commercial : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale pour le Luxembourg, en concertation avec le Country Manager et le CEO Belux, afin de garantir la croissance organique des activités opérationnelles de manière économiquement rentable.
- Identifier les opportunités commerciales sur le marché et préparer l’approche à adopter.
- Élaborer des offres de services et propositions en s’appuyant sur une connaissance fine des besoins des prospects/clients, piloter les processus d’appel d’offres et la coordination des services.
- Participer activement à la gestion et à la négociation avec les comptes clés au Luxembourg pour gagner des clients importants.
- Cibler les « niches » à prospecter afin de développer des activités spécifiques en lien avec le Core Business.
- Administration des ventes : Assurer l’administration des ventes, de la signature du contrat client aux modifications dans le cadre des avenants de changement de périmètre, et mettre à jour les instructions destinées aux opérationnels.
- Fournir un rapport formel continu sur l'état des offres commerciales actuelles au Country Manager et ajuster la force commerciale pour réaliser les objectifs commerciaux proposés.
- Rédiger des rapports et animer des présentations dans le cadre des Monthly Business Review avec le Country Manager Luxembourg et le CEO Belux (cycle de vente, taux de conversion, CA, rétention…).
- Participer activement à la réalisation des objectifs de marketing en collaboration avec le responsable de la communication et du marketing Belux (développement du site web, événements clients, foires, mailing, etc.).
- Management d’équipe : Gérer, coacher et développer l'équipe Sales, composée d'un Sales Manager et d’un Sales Support Officer, pour disposer d'un département commercial performant et efficace.
- Fixer les objectifs individuels de l’équipe commerciale et les suivre au quotidien.
- Soutenir le top management dans la prise de décisions commerciales grâce à votre connaissance du segment de marché et à votre capacité à prédire les tendances.
Il est important pour nous que vous vous sentiez bien et :
- Vous travaillerez dans un environnement dynamique et en pleine croissance.
- Vous aurez des occasions de vous développer par la formation et/ou l'expérience.
- Nous offrons un salaire attractif avec des avantages extra-légaux intéressants (voiture de société, chèques-repas).
À propos de l'entreprise
ATALIAN est le leader du multiservice en Europe avec des milliers de clients et collaborateurs. Ce service global aux entreprises et aux collectivités s’articule aujourd’hui autour de 8 métiers permettant d’externaliser l’essentiel de la gestion des fonctions supports telles que Propreté, Multitechnique et Facilities Management, Accueil, Sécurité, Espaces verts, Hygiène ou encore le Bâtiment.
