Nous recherchons un Technicien itinérant polyvalent (H/F) rattaché au Manager Régional Service Technique pour renforcer notre équipe terrain et garantir un service technique de qualité auprès de nos clients professionnels (secteurs Santé, Industrie, Collectivités).
Vous êtes en charge d'installer, désinstaller, entretenir et maintenir en état les distributeurs, les systèmes de dilution ainsi que les doseurs vaisselle et linge, vendus ou mis à disposition des clients. Vos missions incluent :
- Contrôler le chargement de votre véhicule et vous assurer de la disponibilité des équipements, pièces et consommables nécessaires à vos interventions
- Intervenir aux heures de rendez-vous convenues avec les clients et informer en cas d'imprévu en lien avec l'assistante de planification
- Réaliser l'installation, l'entretien et les dépannages de premier niveau sur les distributeurs, systèmes de dilution et doseurs vaisselle et linge
- Appliquer les procédures techniques définies et respecter les règles de sécurité lors de chaque intervention
- Diagnostiquer les pannes de premier niveau et assurer des réparations fiables dans le cadre des interventions courantes
- Assister les techniciens experts sur des installations ou interventions plus complexes afin de monter en compétences
- Garantir un bon niveau de qualité et de propreté des installations réalisées chez les clients
- Renseigner les interventions dans le CRM et assurer la traçabilité des actions réalisées
- Remonter les informations terrain et signaler les anomalies rencontrées
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer le bon déroulement des interventions
Vous couvrez les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Ardèche (07), Côte-d'Or (21), Drôme (26), Isère (38), Jura (39), Loire (42), Haute-Loire (43), Rhône (69), Saône-et-Loire (71), Savoie (73) et Haute-Savoie (74).
Vous travaillerez en toute autonomie, avec le support des assistantes planification sur vos activités.
Vos atouts pour réussir sur ce poste :
- Votre capacité à réaliser des interventions de premier niveau en autonomie
- Votre réactivité et votre capacité à diagnostiquer des dysfonctionnements
- Votre sens du service et votre bon relationnel avec les clients
- Votre envie d'apprendre et de continuer à monter en compétences aux côtés de techniciens expérimentés
Nos avantages :
- Package de rémunération attractif avec un salaire fixe complété par une rémunération variable (jusqu'à 10 % de la rémunération annuelle brute, versée trimestriellement)
- Titres-restaurant d'une valeur faciale de 10 EUR par jour travaillé (pris en charge à 60 % par l'entreprise)
- Véhicule de service pour vos déplacements professionnels et trajets domicile-travail
- Indemnité forfaitaire de 30 EUR brut pour chaque nuitée en déplacement professionnel
- Indemnité forfaitaire complémentaire de 15 EUR brut pour les départs avant 6h00
- 5 jours de RTT et repos compensateurs de remplacement (RCR) pour un contrat à temps plein (37 heures hebdomadaires)
- Parcours d'intégration complet avec formation aux produits, outils et méthodes de travail
