L'agence AXEO Services recherche un Responsable de secteur espaces verts en contrat à durée indéterminée pour gérer l'équipe jardin. Nous recherchons quelqu'un de motivé et dynamique.
Vos missions
Commerciales :
- Prospecter dans la zone de chalandise
- Entretenir et développer un réseau de prescripteurs
- Conseiller la clientèle
- Assurer les rendez-vous commerciaux chez les clients particuliers et professionnels
- Contractualiser les besoins des clients
- Suivre la relation client, assurer le suivi de la qualité des prestations et la résolution des litiges
- Fidéliser les clients
- Négocier les prix et tarifs
- Participer aux réunions mensuelles de synergie de l'agence
- Fixer les indicateurs commerciaux conjointement avec la Direction
- Suivre les fichiers prospects
- Assurer la promotion des services proposés auprès des institutions locales (relations publiques, presse, partenaires emploi, Conseil Général, CCAS, etc.)
Techniques :
- Effectuer les chantiers avec son équipe
- Saisir les informations et les besoins des clients
- Rédiger les propositions commerciales et envoyer les devis, contrats, factures et autres courriers liés à ces propositions
- Assurer la gestion des chantiers et l'optimisation des plannings (clients et salariés)
- Assurer le suivi des heures de son équipe en relation avec le ou la responsable ressources humaines
- Encadrer les intervenants et gérer les ressources humaines : recrutement, intégration, suivi, formation, évaluation du personnel
- Veiller au bon déroulement des missions en coopérant avec les différents intervenants de la société et veiller à la qualité du service rendu
- Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle : évaluer les besoins des clients au domicile (évaluation de la situation, élaboration de la fiche d'intervention personnalisée)
Administratives :
- Élaborer et transmettre les plannings aux clients et aux salariés à la fin du mois et lorsque nécessaire
- Assurer la mise à jour du tableau des différents suivis qualité clients
- Réaliser les tableaux de bord commerciaux
- Rendre compte et remonter les informations terrain
- Gérer les stocks de produits et de matériels (saisie, suivi, contrôle, relance commandes)
Conditions
- Début de prise de poste : décembre
- Tuilage de plusieurs mois avec l'ancien responsable de secteur pour une formation complète au poste
- Avantages :
- Primes de panier chaque jour travaillé
- Mutuelle
- Véhicule de service
- Travail en binôme
- Matériel dédié
- Vêtements de travail fournis (t-shirt, pantalon, etc.)
À propos de l'entreprise
Découvrez les métiers AXEO Services. Professionnels confirmés, débutants, étudiants, seniors : chaque année, AXEO Services recrute des milliers de nouveaux salariés partout en France. Bénéficiez de métiers diversifiés, d’un suivi permanent, d’une formation continue, de possibilités réelles d’évolution et d’avantages.
