Alternance - Conseiller Particulier (H/F)

Place à Vous, Avec Nous ! La Banque Populaire Grand Ouest recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences auprès des étudiant(e)s. Avec une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs et collaboratrices, nos 2 marques Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest sont implantées sur 12 départements grâce à 250 agences et nos 3 sites centraux basés à Rennes, Nantes et Angers. Grâce à nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000 clients (dont plus de 400 000 sociétaires) dans la réussite de leurs projets et ainsi participons au développement économique de notre territoire. Résolument coopératifs, responsables et innovants, nous accompagnons avec enthousiasme celles et ceux qui vivent et entreprennent sur terre, en mer et sur le littoral dans le Grand Ouest.

Poste et missions

Votre rôle : en proximité avec les conseiller(e)s ainsi que votre tuteur(trice) au sein de l'agence, vous serez intégré(e) dans le quotidien d'un(e) conseiller(e) particulier. Durant votre alternance, vous :

• Développerez votre sens du service client en accueillant et en renseignant nos client(e)s
• Préparerez et réaliserez les entretiens client(e)s en binôme avec les conseiller(e)s de l'agence
• Participerez au développement commercial de l'agence : opérations de phoning, prise de rendez-vous
• Conseillerez et apporterez des solutions personnalisées à nos client(e)s en leur proposant les services bancaires et financiers adaptés
• Assurerez le suivi administratif et la mise à jour des dossiers, et contribuerez à la gestion du risque ainsi qu'au contrôle de la conformité de l'ensemble des opérations bancaires
• Participerez aux actions commerciales et, plus largement, à la vie de l'agence

Votre prise de poste :

• Démarrage : à partir de septembre 2026
• Poste basé à : Nantes (44)
• Durée : 12 mois

Conditions

Vos avantages :

• Une communauté de plus de 100 alternants pour favoriser le partage d'expériences
• Un accompagnement de proximité par votre tuteur ou tutrice et la Direction des Ressources Humaines
• Des titres restaurants (carte Swile)
• Une prise en charge à 100% des abonnements de transports en commun et des indemnités vélo dans la limite d'un plafond annuel de 600€
• Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique : tarifs préférentiels sur de nombreux loisirs, évènements culturels, ou encore locations de vacances
• Une culture d'entreprise résolument coopérative, responsable et innovante

À propos de l'entreprise

Le processus de recrutement en deux étapes :

• Un premier échange avec un(e) recruteur(euse) pour étudier votre projet professionnel, votre savoir-être, vos ambitions et vos motivations
• Si ce premier échange est concluant, un second entretien en agence avec le/la responsable et/ou votre futur(e) tuteur(trice) pour préciser les missions, évaluer vos connaissances et rencontrer l'équipe

Tout au long du processus, nous répondrons à vos interrogations pour vous aider à vous projeter à la BPGO. Nous nous engageons en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Qui mieux que nos alternants pour vous parler de l'alternance à la Banque Populaire Grand Ouest ? [Lien vers vidéo les Clichés de l'alternance](www.bpgototheplace.fr)